Chính sách bảo hành
Chế độ bảo hành
Các sản phẩm mua tại bontamphongxong.com.vn đều được bảo hành trong thời gian bảo hành với các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Thời gian áp dụng bảo hành được tính từ ngày khách hàng mua hàng, cụ thể sẽ được in trên phiếu bảo hành khi khách hàng mhua hàng.
Thời gian bảo hành cụ thể cho từng sản phẩm:
Bồn tắm: Sản phẩm được bảo hành 2 năm
Phòng xông hơi: Bảo hành 2 năm trong đó các thiết bị điện được bảo hành 1 năm.
Phòng tắm vách kính: Bảo hành 2 năm trong đó các thiết bị điện tử bảo hành 1 năm.
Các sản phẩm không được áp dụng bảo hành
Sử dụng sai mục đích của sản phẩm cẩu thả, hoặc do tác động của ngoại lực thiên tai.
Sản phẩm trong quá trình lắp đặt không phải nhân viên kỹ thuật của bontamphongxong.com.vn khách hàng bị chập điện cháy nổ.
Bảo trì sản phẩm
Các sản phẩm tại website bontamphongxong.com.vn là chính hãng và là đại lý phân phối cấp cao chính vì vậy sẽ có đầy đủ các phụ kiện, các loại linh phụ kiện sử dụng cho việc thay thế, sửa chữa, khắc phục hư hỏng của sản phẩm trong thời gian bảo hành sản phẩm, cũng như sau khi hết thời hạn bảo hành sản phẩm.